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Bericht / Forschungsbericht / Abhandlung zugänglich unter Die Neuordnung öffentlicher Verwaltung durch eine Industrialisierung von Verwaltungsprozessen - Bündelungs-, Industrialisierungs- und Shared Service-Ansätze bei der öffenlichen Leistungserbringung : Studie/Projektbericht
Weitere Beteiligte (Hrsg. etc.): Fiedler, Jost
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