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Hinweis zum Urheberrecht

Bericht / Forschungsbericht / Abhandlung zugänglich unter
URL: http://epub.sub.uni-hamburg.de/epub/volltexte/2020/100867/


Konzept zur Einführung eines Beschwerdemanagements für die Ärztliche Zentralbibliothek des Universitätsklinikums Hamburg-Eppendorf

Bocklage, Thorsten

pdf-Format:
Dokument 1.pdf (3.203 KB)


SWD-Schlagwörter: Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf , Ärztliche Zentralbibliothek , Qualitätsmanagement , Unzufriedenheit , Konzeption
BK - Klassifikation: 06.43
DDC-Sachgruppe: Bibliotheks- und Informationswissenschaft
Dokumentart: Bericht / Forschungsbericht / Abhandlung
Schriftenreihe: Veröffentlichungen der Universitätsbibliothek der Helmut-Schmidt-Universität, Universität der Bundeswehr - Aus der Praxis für die Praxis
Bandnummer: 6
ISBN: 978-3-86818-041-1
Sprache: Deutsch
Erstellungsjahr: 2012
Publikationsdatum: 09.04.2020


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Letzte Änderung: 12.10.2015