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Butz, Bernd (
2013
)
Quality Function Deployment (QFD) für Dienstleistungen: Kundennutzenmessung mittels Adaptiver und Hierarchischer Conjoint-Analyse : am Beispiel öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)
Bericht / Forschungsbericht / Abhandlung
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epub2 - Letzte Änderung: 19.04.2024