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Bericht / Forschungsbericht / Abhandlung zugänglich unter
URL: https://epub.sub.uni-hamburg.de/epub/volltexte/2018/79999/

The impact of technological and organizational implementation of CRM on customer acquisition, maintenance, and retention

Becker, Jan U.

Weitere Beteiligte (Hrsg. etc.): Albers, Sönke, 1948-

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Dokument 1.pdf (155 KB)

SWD-Schlagwörter: Beziehungsmarketing , Kundenwert , Lebenszyklus
DDC-Sachgruppe: Wirtschaft
Dokumentart: Bericht / Forschungsbericht / Abhandlung
Sprache: Englisch
Erstellungsjahr: 2009
Publikationsdatum: 28.05.2018

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Letzte Änderung: 12.10.2015